專(zhuān)業(yè)性強 |
基于CTI論壇長(cháng)期以來(lái)對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的深刻理解和對熱點(diǎn)問(wèn)題的準確把握,秉承CTI論壇誠信、專(zhuān)業(yè)的精神,本次大會(huì )將被打造成2010年度呼叫中心/CRM及企業(yè)通信領(lǐng)域內最高水準的大會(huì ),為廣大用戶(hù)與廠(chǎng)商、為國內外同行之間架設溝通和交流的橋梁。 |
面向廠(chǎng)商的
個(gè)性化服務(wù)
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本次大會(huì )組委會(huì )將建立與廠(chǎng)商之間便捷、高效的溝通渠道,廣泛征求參展廠(chǎng)商的意見(jiàn)和建議,讓會(huì )議和展覽的安排更加便于廠(chǎng)商展示自己。同時(shí),可根據廠(chǎng)商的要求結合會(huì )議實(shí)際情況為廠(chǎng)商提供個(gè)性化服務(wù)(如行業(yè)、熱點(diǎn)專(zhuān)場(chǎng)會(huì )議等)。 |
海內外專(zhuān)業(yè)
機構參與
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亞洲客戶(hù)服務(wù)協(xié)會(huì )、廣東省信息協(xié)會(huì )客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì )、香港呼叫中心協(xié)會(huì )、美國電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院、韓國呼叫中心情報研究所等海內外專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )及機構作為本次大會(huì )的支持單位,將組團或派遣專(zhuān)家來(lái)參加本次大會(huì ),并作精彩演講,促進(jìn)參展廠(chǎng)商與海內外同行的交流。 |
國際及國內
專(zhuān)家的支持
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本次大會(huì )得到眾多來(lái)自呼叫中心、客戶(hù)關(guān)系管理及企業(yè)通信一線(xiàn)、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的國內外專(zhuān)家的鼎力支持。他們將通過(guò)不同的方式參與本次大會(huì ) |
基于強大數據庫
的參會(huì )人員邀請 |
本次會(huì )議對參觀(guān)展覽的觀(guān)眾和聆聽(tīng)主題演講的聽(tīng)眾完全免費,以擴大本次會(huì )議影響力,提高參會(huì )人員的數量。另外,基于CTI論壇讀者數據庫、歷年參會(huì )人員名單、CTI論壇呼叫中心管理者俱樂(lè )部(CCMA)會(huì )員、CTI論壇客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院培訓名單等數據庫,并借助專(zhuān)業(yè)會(huì )議邀請公司對觀(guān)眾進(jìn)行分行業(yè)邀請,提高參會(huì )人員的質(zhì)量。為廠(chǎng)商帶來(lái)更多的商業(yè)機會(huì )。 |
廣泛的媒體宣傳 |
除CTI論壇外,大會(huì )將與《中國計算機報》、《計算機世界》、天極網(wǎng)、C114等IT專(zhuān)業(yè)媒體及《中國保險報》、《金融時(shí)報》等行業(yè)權威媒體充分合作,在會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后對本次大會(huì )進(jìn)行廣泛宣傳和報道。 |